一貫生産で高品質な寝具を開発 全ての人の快適な眠りをサポート（四国繊維販売株式会社）

香川県内の元気な企業を訪問し、その企業が発展してきた過程と躍進を続ける今、そして未来への指針についてお聞きする「かがわ発！元気創造企業」。今回は、高松市香川町にある「四国繊維販売株式会社」を訪ねました。

寝具の一貫生産体制を強みに、高品質なものづくりを続ける四国繊維販売株式会社。業界に先駆けて中綿にポリエステルを採用するなど、固定観念にとらわれない挑戦で成長し、自社ブランド「ふとんファクトリー」では、車中泊専用布団を中心に独自の商品を展開している。創業60周年を迎え、お客さまに信頼される総合寝具メーカーを目指す同社代表取締役会長の斎藤勤さんに、話を伺った。

ポリエステルの将来性に着目時代の変化を見据えて事業転換

キャンプブームで人気急上昇寝心地重視の車中泊専用布団

これまではBtoBが中心だった同社が、「お客さまの近くで仕事がしたい」と、５年前に立ち上げたのが「ふとんファクトリー」。自社工場による企画・製造・販売を一体化したブランド展開を開始し、自社ECサイトを中心に販売を行っている。
ふとんファクトリーのメイン商品は車中泊専用布団。BtoC事業への展開を始めた時期がキャンプブームと重なり、商品開発を始めた。一般的な布団との最大の違いは、キャンピングカーや車中泊仕様の車のベッドサイズに合わせてオーダーメイド感覚で製作できる点。「キャンピングカーは車種によってベッドサイズや形状が異なるため、市販の布団では隙間やはみ出しが生じるが、そのまま使っている人が多い」と斎藤さん。同社では車両データや実際の採寸をもとに、一台一台にぴったり合う布団を製作している。
企画開発の責任者で営業部課長の佐藤知巳さんは、「キャンピングカーの硬いベッドでも快適に眠れるように、素材や厚みも工夫している」と、寝具メーカーならではの寝心地にもこだわっている。社内にあるショールームでは試し寝や相談にも対応しており、「実際に寝心地を確認した上で購入できます」と教えてくれた。
キャンピングカーで旅をするYouTuberに商品を使用してもらったことをきっかけに、利用者同士の口コミやSNSを通じて広がり、現在ではキャンピングカーのビルダーからの紹介も増えている。細かな仕様変更にも柔軟に対応し、お客さまの要望に応えながら、高品質な寝具を提供できることが「ふとんファクトリー」の最大の強みである。

製造型SPAをさらに進化しお客さまから選ばれる企業へ

「私たちがお客さまにできる最低限の保証は“品質”。作り手の顔が見える商品づくりと、お客さまの近くでビジネスをすることを大切にしています」と語る斎藤さん。安心して商品を選んでもらうためには、品質を客観的に証明することが不可欠と考え、業界でも数少ない複数の認証を取得している。
その代表が「J∞QUALITY（ジェイクオリティ）」。日本製の生地・縫製・製品であることを証明する制度であり、寝具業界で取得している企業はごくわずかである。また、品質マネジメントシステムの国際規格「ISO9001」を早期から取得しているほか、繊維製品の公的検査機関（QTEC）の認証工場にも認定されるなど、寝具工場としては全国でも希少な存在になっている。加えて、外国人材の受け入れに必要な認証（JASTI）も取得。過去に技能実習生の大量離職という苦い経験から、その後約10年かけて労働環境や品質管理体制を見直し、休日数の増加や設備更新、社員教育などを進め、現在は新たな受け入れを再開している。
福利厚生の面でも大きく改善した。古い機械が置いてあった事務所横のスペースを、社員が休憩できるコミュニケーションルームに改装。毎週決まった曜日を「○○の日」と定め、社員にパンやアイスなどを無料で提供。こうした取組みにより、社員のモチベーションやチームワーク、生産性の向上につながっている。
「お客さまに直接選ばれるブランドへ成長させることが目標」と話す斎藤さん。今後は、企画・製造・販売を一貫して担い、高品質な寝具を全国へ届ける製造型SPAをさらに進め、「ふとんファクトリー」の認知拡大を目指している。

四国繊維販売株式会社

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